Le mandat SEPA est l'autorisation que vous donnez pour que des prélèvements soient effectués sur votre compte bancaire. Vous le signez électroniquement, une fois.
À quoi il sert
- créditer votre portefeuille par prélèvement, sans passer par un virement manuel ni par une carte ;
- pour un professionnel, régler un abonnement annuel par prélèvement.
Un seul mandat actif par compte, et il sert aux deux. Si vous l'avez signé pour votre portefeuille, on ne vous demandera pas de le signer à nouveau pour un abonnement — et inversement.
Les états possibles
- En attente de signature : le mandat est créé, il ne permet encore aucun prélèvement.
- Signé : actif, les prélèvements sont possibles.
- Expiré ou révoqué : inactif. Il faut en signer un nouveau.
La signature
Elle se fait sur la plateforme, comme celle d'un devis : vous lisez le mandat en entier, vous cochez votre consentement, vous signez. Le document signé est scellé et conservé.
Révoquer un mandat
Vous pouvez révoquer votre mandat à tout moment. Les prélèvements déjà engagés vont à leur terme ; aucun nouveau prélèvement ne sera lancé.