À quoi il sert
Le portefeuille est le compte interne à la plateforme. Côté client, il permet de provisionner de quoi régler les factures. Côté professionnel, il reçoit les règlements de vos clients avant que vous ne les retiriez.
Comment l'alimenter
Trois moyens sont possibles : la carte bancaire, le prélèvement SEPA, et le virement bancaire classique.
Les deux premiers créditent le solde une fois le paiement confirmé. Le virement passe par une vérification de notre équipe : il est d'abord enregistré, puis traité, puis crédité — c'est pourquoi son statut évolue en plusieurs temps.
L'historique
L'historique rassemble les alimentations et les retraits, du plus récent au plus ancien, chacun avec son statut. Une opération en attente y figure au même titre qu'une opération terminée : rien n'est masqué en cours de route.