Quand vous refusez les notifications d’un site, ou que vous fermez la demande plusieurs fois de suite, votre navigateur enregistre ce refus et ne repose plus jamais la question.
Ce n’est pas un réglage de Hello Archi : c’est une protection du navigateur, et aucun site ne peut la contourner. C’est aussi pour cela que le bouton « Activer les notifications » disparaît de votre espace : il n’aurait plus rien à demander.
La bonne nouvelle : ce choix se défait en quelques secondes, dans les réglages de votre navigateur. Une fois le réglage remis sur « Demander », le bouton réapparaît de lui-même dans votre espace.
Google Chrome et Microsoft Edge (ordinateur)
- Ouvrez une page de Hello Archi.
- Cliquez sur l’icône à gauche de l’adresse du site, dans la barre d’adresse.
- Repérez la ligne Notifications.
- Choisissez Demander — ou cliquez sur « Réinitialiser l’autorisation ».
Si la ligne « Notifications » n’apparaît pas dans ce petit menu, passez par les réglages complets : dans la barre d’adresse, saisissez chrome://settings/content/notifications (ou edge://settings/content/notifications sur Edge). Cherchez Hello Archi dans la liste des sites bloqués et supprimez la ligne.
Mozilla Firefox (ordinateur)
- Ouvrez une page de Hello Archi.
- Cliquez sur l’icône à gauche de l’adresse du site.
- À la ligne Envoyer des notifications, cliquez sur la croix pour effacer le blocage.
Autre chemin : menu Paramètres, puis Vie privée et sécurité, section Permissions, bouton Paramètres… en face de « Notifications ». Sélectionnez Hello Archi et retirez le site.
Safari (Mac)
- Menu Safari, puis Réglages.
- Onglet Sites web, rubrique Notifications dans la colonne de gauche.
- Sélectionnez Hello Archi et choisissez Demander, ou retirez le site de la liste.
Sur téléphone
Android — dans Chrome, touchez les trois points, puis Paramètres, Paramètres des sites, Notifications. Trouvez Hello Archi dans les sites bloqués et effacez le réglage.
iPhone et iPad — les notifications d’un site web exigent d’abord que le site soit ajouté à votre écran d’accueil. Depuis Safari, touchez le bouton de partage, puis Sur l’écran d’accueil. Ouvrez ensuite Hello Archi depuis cette icône : la demande d’autorisation devient possible. Si vous l’aviez déjà refusée, retirez l’icône de l’écran d’accueil et recommencez.
Et ensuite
Revenez sur votre espace. Le bouton Activer les notifications réapparaît en bas du menu de gauche, et l’interrupteur Notifications sur cet appareil redevient actif dans vos Paramètres. Si rien ne change, rechargez la page.
Cliquez sur l’un ou l’autre : votre navigateur vous reposera alors la question, et vous pourrez accepter.
Bon à savoir
- Le réglage est propre à chaque navigateur et chaque appareil. Accepter sur votre ordinateur ne change rien sur votre téléphone, et inversement.
- En navigation privée, l’autorisation n’est pas conservée d’une session à l’autre.
- Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment depuis vos Paramètres, sans passer par les réglages du navigateur.
- Nos notifications ne contiennent jamais de nom, de montant ni d’extrait de message — seulement le type d’événement, pour qu’un écran verrouillé ne révèle rien.