Les notifications vous préviennent qu’il se passe quelque chose sur votre projet, sans que vous ayez à revenir voir. Avant d’accepter, autant savoir exactement ce qui vous sera envoyé.
Un point mérite d’être dit d’emblée : votre navigateur ne pose la question qu’une seule fois. Si vous refusez, il enregistre ce refus et ne la reposera plus — aucun réglage de notre côté ne peut le faire revenir dessus.
Les cinq notifications, et rien d’autre
Nous n’envoyons que ces cinq-là. Il n’y a ni newsletter, ni relance commerciale, ni notification publicitaire.
- Nouveau message — « Vous avez reçu un message. »
- Nouvelle invitation — « Un projet vous attend. »
- Devis à signer — « Un devis attend votre signature. »
- Rendez-vous confirmé — « Votre rendez-vous est confirmé. »
- Rendez-vous annulé — « Votre rendez-vous a été annulé. »
Pourquoi elles en disent aussi peu
Vous l’avez remarqué : aucune de ces phrases ne contient de nom, de montant ni d’extrait de message. Ce n’est pas un manque de soin, c’est délibéré.
Une notification s’affiche sur un écran verrouillé, dans un train ou sur un bureau, où n’importe qui la lit. Un montant de devis ou un nom de professionnel y serait exposé à des gens qui n’ont rien à voir avec votre projet.
Le détail est donc toujours derrière le clic, dans votre espace, protégé par votre session. La notification vous dit qu’il faut regarder ; elle ne dit pas quoi.
Un réglage par appareil et par navigateur
C’est le point qui surprend le plus. L’autorisation n’appartient pas à votre compte, mais au navigateur de l’appareil sur lequel vous l’avez donnée.
Accepter sur votre ordinateur ne change donc rien sur votre téléphone, et inversement. Il faut accepter sur chaque appareil où vous voulez être prévenu. De même, si vous utilisez deux navigateurs sur la même machine, le réglage de l’un ne vaut pas pour l’autre.
Comment les activer
Deux chemins mènent au même endroit :
- la cloche en bas du menu de gauche, avec le bouton « Activer les notifications » ;
- l’interrupteur Notifications sur cet appareil, dans vos Paramètres.
Votre navigateur vous demandera alors confirmation. La cloche disparaît dès que vous avez répondu, que vous ayez accepté ou refusé : elle n’a plus rien à demander. Ce n’est pas une anomalie.
Comment les désactiver
Le même interrupteur, dans vos Paramètres, les coupe. Vous n’avez pas à passer par les réglages de votre navigateur, et votre choix n’a rien de définitif : vous pouvez les rallumer quand vous voulez.
Si vous avez déjà refusé
C’est le seul cas où le bouton ne suffit plus, puisque le navigateur ne reposera pas la question. Il faut revenir sur ce choix dans ses réglages à lui, ce qui prend quelques secondes : comment réactiver les notifications que j’ai refusées.