Une fois le projet terminé, vous pouvez laisser un avis sur chaque professionnel qui y a participé. C'est ce qui alimente les notes visibles dans l'annuaire.
Quand
Seulement après la clôture du projet. Un avis porte sur un travail achevé, pas sur une impression en cours de chantier.
Trois critères, une remarque
Vous notez la compétence, la communication et le rapport qualité-prix, puis vous ajoutez une remarque libre. La note globale du professionnel est calculée à partir de ces trois critères — vous ne la saisissez pas vous-même.
Un seul avis par professionnel et par projet. Il ne se modifie pas après envoi.
La relecture avant publication
Votre avis est d'abord en attente. Notre équipe le relit, puis le publie ou le refuse — un refus concerne un contenu injurieux ou hors sujet, pas une note sévère. Un avis publié apparaît sur le profil public du professionnel et entre dans sa moyenne.
Ce que le professionnel voit
Il voit l'avis une fois publié, avec la note et la remarque. Il ne peut ni le modifier ni le retirer. Les avis sont l'un des rares endroits où un client s'exprime publiquement sur la plateforme : ils comptent.