Deux abonnements de nature différente
Le mensuel et l'annuel ne sont pas la même offre payée à deux rythmes. Ce sont deux abonnements distincts, et leurs moyens de paiement ne se recouvrent pas.
En mensuel
Vous réglez vous-même chaque échéance : il n'y a pas de reconduction automatique. Sont acceptés :
- la carte bancaire ;
- le prélèvement SEPA ;
- le solde de votre portefeuille Hello Archi, débité immédiatement.
Si votre solde ne suffit pas, l'option reste visible mais indisponible, avec le montant qui vous manque.
En annuel
L'annuel est un engagement sur douze mois, prélevé mensuellement à un tarif réduit. Il se règle uniquement par prélèvement SEPA — ni carte bancaire, ni portefeuille.
Deux formes existent : un prélèvement mis en place directement en ligne, actif dès la validation de votre banque ; ou un mandat signé sur la plateforme, auquel cas l'activation est faite par notre équipe une fois le mandat traité.
Pourquoi cette différence
Ce n'est pas une restriction arbitraire : un engagement récurrent sur douze mois s'appuie sur un mandat bancaire, qu'une carte ou un solde ponctuel ne peuvent pas remplacer.